Allgemeines
Um Rechnungen bequem und einfach via Bankeinzug zu bezahlen, kann für Zahlungen der Feuerwehr ein SEPA Lastschriftmandat erteilt werden. Damit werden offene Beträge von aktuellen und zukünftigen Rechnungen automatisch vom hinterlegten Bankkonto abgebucht.
Vor jeder Abbuchung wird der Zahler vorab über Betrag und Zeitpunkt der Abbuchung informiert. Ein erteiltes Mandat kann jederzeit widerrufen werden und unberechtigte Abbuchungen lassen sich innerhalb bestimmter Fristen zurückbuchen.
SEPA Lastschriftmandat erteilen
Ein SEPA Lastschriftmandat kann über folgende Wege erteilt werden:
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Beim Bezahlen einer Rechnung
Jede Rechnung enthält einen Bezahl-Link, mit dem die Online-Zahlung gestartet werden kann. Mit Klick auf den Link öffnet sich die Ansicht zum Bezahlen der Rechnung, in der anschließend SEPA Lastschrift gewählt werden kann. Mit Klick auf Jetzt bezahlen wird das Formular zur Erteilung des SEPA Lastschriftmandats angezeigt.
Rechnung bezahlen via Online-Zahlung -
In der Abo-Verwaltung
In der Abo-Verwaltung gibt es in den Feuerwehrdetails den Bereich SEPA Lastschriftmandat. Mit Klick auf SEPA Lastschriftmandat erteilen wird das Formular zur Erteilung des SEPA Lastschriftmandats geöffnet.
SEPA Lastschriftmandat erteilen in Abo-Verwaltung
Formular zur Erteilung des SEPA Lastschriftmandats
Das Mandat wird mit Angabe folgender Daten erteilt:
- Name des Kontoinhabers
- IBAN
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E-Mail
Die angegebene E-Mail-Adresse wird verwendet, um über Abbuchungen vom Konto zu informieren.
Mit Klick auf SEPA Lastschriftmandat erteilen wird das Mandat erteilt.
Die Daten für das SEPA Lastschriftmandat werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet. Die Löschmeister-Plattform kommt nicht in Kontakt mit Zahlungsdaten und speichert diese auch nirgends ab. Zur besseren Nachvollziehbarkeit bekommen wir nur die letzten 4 Stellen vom hinterlegten IBAN, um diese zum Mandat abzulegen.
Ist das Mandat eingerichtet, werden offene Beträge für aktuelle und zukünftige Rechnungen automatisch eingezogen.
Der Prozess vom Anlegen des Lastschriftmandats bis zum Zeitpunkt, an dem die Rechnung als bezahlt markiert wird, kann bis zu zwei Wochen dauern. Hier sind wir von den Banken abhängig, die die Lastschrift bearbeiten.
SEPA Lastschriftmandat widerrufen
Ein aktives Lastschriftmandat kann jederzeit widerrufen werden.
Wechsle dazu in die Abo-Verwaltung, wähle anschließend deine Feuerwehr und gehe in den Bereich SEPA Lastschriftmandat. Ist ein aktives Lastschriftmandat vorhanden, wird dieses angezeigt.
Mit Klick auf SEPA Lastschriftmandat widerrufen wird das Mandat widerrufen und es erfolgen keine weiteren automatischen Abbuchungen mehr.
Sollten nach dem Widerrufen des Lastschriftmandats noch offene Rechnungen vorhanden sein, müssen diese anschließend manuell via Online-Zahlung oder Überweisung bezahlt werden. Es kann infolge auch ein neues Lastschriftmandat erteilt werden.
Einzugsbenachrichtigung vor Kontobelastung
Der Feuerwehradministrator und die beim Anlegen des Lastschriftmandats angegebene E-Mail Adresse erhalten zwei Wochen vor der automatischen Verlängerung eines Abos eine E-Mail-Benachrichtigung, in der über den Zeitpunkt sowie die Höhe der bevorstehenden Kontobelastung informiert wird.